Prometa o que o cliente deseja e entregue

Para o médico

Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta. Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professo…

(…Continue Lendo…)

Não olhe para os seus produtos e serviços

Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços. Os resultados serão surpreendentes!

Em uma fila de supermercado

Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele. o primeiro cliente dá uma o…

(…Continue Lendo…)

O foco é a distancia que separa uma empresa do cliente

O foco é a distancia que separa uma empresa do cliente.

Escolha do Garoto

Escolha do Garoto
Um garoto entra em uma barbearia e o barbeiro sussurra para o seu cliente:
- Essa é a criança mais idiota do mundo. Veja só eu provar isso para você.
O barbeiro col…

(…Continue Lendo…)

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra.