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Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.
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Escolha do Garoto
Um garoto entra em uma barbearia e o barbeiro sussurra para o seu cliente:
- Essa é a criança mais idiota do mundo. Veja só eu provar isso para você.
O barbeiro col…
O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra
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O cliente é o único que tem o poder de demitir do presidente da empresa até o faxineiro.
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O advogado deve ser chamado de Dr. sim, pois, quando se contrata um advogado o cliente espera que ele resolva problemas, que nem um P.H.D em matemática conseguiria resolver.
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Uma cliente que esteve esse mês em Cuba me mostrou fotos da viagem que ela disse ter sido a melhor de sua vida e falou: vou postar na internet pra ver se alguém ainda vai dizer: Fora Temer!… Eu respon…
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