Prometa o que o cliente deseja e entregue

Para o médico

Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta. Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professo…

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QUALIDADE

QUALIDADE: é surpreender seu cliente naquilo que ele menos espera, seja no produto ou serviços. CLARIANO DA SILVA (2018).

Se você não serve seu cliente do jeito certo

Se você não serve seu cliente do jeito certo, no final das contas vai servir seu concorrente.

O único centro de lucros é o cliente

O único centro de lucros é o cliente.

Em uma fila de supermercado

Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele. o primeiro cliente dá uma o…

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Não olhe para os seus produtos e serviços

Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços. Os resultados serão surpreendentes!