Como superar as expectativas dos clientes

A demanda pelo pecado é tanta que

A demanda pelo pecado é tanta que, "clientes especiais" tem entrega a domicílio.

Cliente 100% satisfeito é cliente morto

Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor para seus clientes, porque seu tempo é cronologicamente marcado pelas imperfeições, pelos erros e pelos interesses egoístas de sua própria v…

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Adoro os clientes muito chatos

Adoro os clientes muito chatos, daqueles que reclamam constantemente de tudo e todos. Um chato conquistado e maravilhado se torna uma máquina de propaganda muito poderosa.

Ano novo

Ano novo, novas parcerias, novos clientes, novas possibilidades… e a velha vontade de crescer sem precisar prejudicar ninguém :D (22/01/2016)

Existe apenas um chefe

Existe apenas um chefe, o cliente. E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.