Como superar as expectativas dos clientes

O esforço para estudar vai lhe dar o conhecimento

O esforço para estudar vai lhe dar o conhecimento, sua ferramenta do dia a dia. Sua determinação em atrair e conquistar clientes vai torná-lo próspero

Durante a terapia

Durante a terapia, o sentimento de aceitação e de respeito do terapeuta em relação ao cliente tende a transformar-se em alguma coisa que se aproxima da admiração. À medida que vamos assistindo a luta …

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Não existe justificativa para o maltratar colaboradores e ou clientes

Não existe justificativa para o maltratar colaboradores e ou clientes. Quem age assim, cedo ou tarde viverá o retorno, verá que atitudes assim não compensam.

Um cliente uma vez me disse que era

Um cliente uma vez me disse que era capaz
de enfrentar um leão, mas morria de medo das borboletas.
E eu me perguntava: Quais os riscos que uma borboleta produz?
Ai descobrir, ninguém…

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Quando criança fui engraxate

Quando criança fui engraxate, hoje empresário e continuo sendo servo dos meus clientes.

Você Odeia Clientes

Você Odeia Clientes?? Se sua resposta for SIM… É uma pena saber que você odeia a si mesmo. Se caso sua resposta for NÃO, parabéns, isso é sinal que você conquisto algo que poucos tem a capacidade de c…

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