Desperte a atenção
Em vez de chamar a atenção das pessoas, desperte a atenção delas.
A diferença entre elas está no clima e envolvimento que se produz.
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Mais importante que o retorno de imagem é que as pessoas valorizem sua imagem.
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O tempo certo
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Agradecer é a arte de felicitar e parabenizar alguém no momento certo em que a emoção supera a razão.
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