O único centro de lucros é o cliente

Prometa o que o cliente deseja e entregue

Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.

a voz do silêncio fala mais alto que

a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…

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Cada cliente tem o profissional que merece

"Cada cliente tem o profissional que merece. Alguém que prefere preço certamente não irá procurar um profissional que preza qualidade."

Seu cliente passa mais tempo online ou offline

Seu cliente passa mais tempo online ou offline?

Só existe uma definição válida de negócio

Só existe uma definição válida de negócio: criar um cliente.

Não olhe para os seus produtos e serviços

Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços. Os resultados serão surpreendentes!