Antes do cliente comprar o seu produto

O cliente só quer saber o que o produto

O cliente só quer saber o que o produto, ou o serviço, vai fazer por ele amanhã. Tudo o que lhe interessa são os seus próprios valores, as suas próprias necessidades, a sua própria realidade. Por esta…

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Em uma fila de supermercado

Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele. o primeiro cliente dá uma o…

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Só existe uma definição válida de negócio

Só existe uma definição válida de negócio: criar um cliente.

Prometa o que o cliente deseja e entregue

Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.

Uma cliente que esteve esse mês em Cuba

Uma cliente que esteve esse mês em Cuba me mostrou fotos da viagem que ela disse ter sido a melhor de sua vida e falou: vou postar na internet pra ver se alguém ainda vai dizer: Fora Temer!… Eu respon…

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O cliente sabe o preço

"O cliente sabe o preço, cabe ao vendedor apresentar o valor."