O cliente só quer saber o que o produto

O cliente só quer saber o que o produto, ou o serviço, vai fazer por ele amanhã.
Tudo o que lhe interessa são os seus próprios valores, as suas próprias necessidades, a sua própria realidade.
Por esta razão apenas, qualquer tentativa séria de afirmar o que é o seu negócio tem de começar com o cliente, as suas realidades, as suas situações, o seu comportamento, as suas expectativas e os seus valores.

#agradecimento#cliente#peterdrucker 252
Autor: Peter Drucker Categoria: Agradecimento ao Cliente

Mensagens Relacionadas

Nem sempre o imóvel que seu cliente procura

Nem sempre o imóvel que seu cliente procura

Nem sempre o imóvel que seu cliente procura é exatamente o que ele precisa então faça seu trabalho.

#felipebastos#agradecimento#cliente

"BRAINSTORMING" - Pensamento Criativo

"BRAINSTORMING" - Pensamento Criativo
Há 16 anos fomos convidados por um cliente nosso, para promover uma melhoria na comunicação de sua empresa. Julgava-a truncada, o pessoal desmotivado e as r…

(…Continue Lendo…)

#cliente#marciofunghidesallesbarbosa#agradecimento
O advogado deve ser chamado de Dr

O advogado deve ser chamado de Dr

O advogado deve ser chamado de Dr. sim, pois, quando se contrata um advogado o cliente espera que ele resolva problemas, que nem um P.H.D em matemática conseguiria resolver.

#cliente#agradecimento#felipegabrielsantiago

Para o médico

Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta. Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professo…

(…Continue Lendo…)

#claudeciferreiradeandrade#cliente#agradecimento