Só existe uma definição válida de negócio

Veja em cada cliente um patrão

Veja em cada cliente um patrão.

Para o publicitário é logomarca

Para o publicitário é logomarca. Para o designer é logotipo. Para o cliente é aquilo que o filho faz beeeem melhor no Corel 5.

O cliente sabe o preço

"O cliente sabe o preço, cabe ao vendedor apresentar o valor."

Para o médico

Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta. Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professo…

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Prometa o que o cliente deseja e entregue

Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.

a voz do silêncio fala mais alto que

a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…

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