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A gestão democrática não se efetivará por decreto, portarias ou por resoluções, mas pelo processo de participação coletiva dos envolvidos.
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O fato de termos o cuidado com o quê compartilharmos, estaremos desenvolvendo uma gestão em nossas motivações, e sendo elas boas, sempre teremos uma palavra temperada, apropriada, abençoada para aquel…
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O gestor que elogia aumenta a fidelidade e o desempenho de seus colaboradores
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Satisfazer o cliente é obrigação, o diferencial é mantê-lo encantado.
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O dinheiro que sobra para a manutenção de privilégios é o que falta para garantir a oferta de serviços essenciais.
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— E se o dia tivesse 30 horas?
— Continuaríamos justificando a nossa má gestão do tempo desejando que tivesse 40, 50, 60…
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A melhor gestão do tempo, é aquela que investe esse bem precioso, naquilo que realmente nos realiza e faz feliz.
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