Não existe justificativa para o maltratar colaboradores e ou clientes

Um cliente uma vez me disse que era

Um cliente uma vez me disse que era capaz
de enfrentar um leão, mas morria de medo das borboletas.
E eu me perguntava: Quais os riscos que uma borboleta produz?
Ai descobrir, ninguém…

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Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes

Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.

Não foque para as carteiras dos seus clientes se abrirem

Não foque para as carteiras dos seus clientes se abrirem, mas sim no sentimento deles em quanto estão abrindo a carteira.

Quem trabalha com amor transforma clientes em inspirações

Quem trabalha com amor transforma clientes em inspirações.

Exceda as expectativas do cliente

Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.

Não temos um departamento de marketing

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.