Nenhuma instituição pode sobreviver se precisar de gênios
Nenhuma instituição pode sobreviver se precisar de gênios ou super-homens para a administrar.
Ela deve estar organizada de forma a ser capaz de seguir em frente sob uma liderança composta de seres humanos medianos.
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O empreendedor mobiliza recursos externos, valorizando a interdisciplinaridade do conhecimento e da experiência, para alcançar seus objetivos.
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A única coisa que sabemos sobre o futuro é que este será diferente.
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Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem.
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O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.
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