Nenhuma instituição pode sobreviver se precisar de gênios
Nenhuma instituição pode sobreviver se precisar de gênios ou super-homens para a administrar.
Ela deve estar organizada de forma a ser capaz de seguir em frente sob uma liderança composta de seres humanos medianos.
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Os elefantes demoram a se adaptar, já as baratas sobrevivem em qualquer ambiente.
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A única coisa que sabemos sobre o futuro é que este será diferente.
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Não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que não deveria ser feito.
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Acima de tudo, inovação não é invenção. É mais um termo de economia do que de tecnologia.
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Há sempre mais tarefas produtivas para amanhã do que tempo para executá-las, e mais oportunidades do que pessoas para se encarregarem delas.
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