Os resultados vêm do aproveitamento de oportunidades
Os resultados vêm do aproveitamento de oportunidades e não da solução de problemas.
A resolução de problemas apenas restaura a normalidade.
Oportunidades significam explorar novos caminhos.
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Os elefantes demoram a se adaptar, já as baratas sobrevivem em qualquer ambiente.
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Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem.
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É mais importante fazer as coisas que devem ser feitas do que fazer as coisas como devem ser feitas.
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Acima de tudo, inovação não é invenção. É mais um termo de economia do que de tecnologia.
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Não há nada tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que não deveria ser feito.
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