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Se você não pode medir, você não pode gerenciar.
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Vezes sem conta na história dos negócios, um concorrente desconhecido vem do nada e, em poucos anos, ultrapassa os líderes estabelecidos sem que aparentemente se tenha esforçado muito.
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Uma pessoa jovem que entre no mercado de trabalho a partir dos anos 2000… quase não tem qualquer hipótese de trabalhar para a mesma empresa nem uma década. Neste mundo as pessoas têm que tomar a respo…
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