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Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem.

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Se você não pode medir, você não pode gerenciar.

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A má organização é outra causa comum da perda de tempo. O seu sintoma é um excesso de reuniões.

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Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas de maneira correta.

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Não tenho interesse nas celebridades. Se todos os super-ricos desaparecessem, a economia mundial nem iria reparar. Os super-ricos são irrelevantes para a economia.

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O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.

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