Estar par a par em preço e qualidade

Nem tente fingir

Nem tente fingir, o cliente percebe, se você tem prazer em atendê-lo ou se está ali só cumprindo a sua obrigação.

Já: Quando seu negócio pede uma atitude.

Tenha sabedoria

Tenha sabedoria! Não entre no mal humor do outro.

Cliente come atendimento

Cliente come atendimento. Atendimento come criativo. Criativo come pizza.

UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE

UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar…