Quando você trata um cliente como se fosse um cliente
Quando você trata um cliente como se fosse um cliente, talvez você ganhe a venda.
Quando você trata um cliente como se fosse um amigo, você ganha uma venda, um cliente e um amigo.
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Se você não consegue se convencer de algo, nunca conseguirá persuadir e convencer o seu cliente.
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Não devemos oferecer aos nossos clientes o que precisamos vender. É preciso vender o que os clientes querem comprar, mesmo que eles ainda não saibam disso.
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Não lute apenas para ter grandes clientes. Trabalhe para conquistar bons e fieis amigos
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Dia do Publicitário é quando o cliente aprova a campanha.
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A chave para o encantamento do cliente está na solução da sua expectativa e não na venda.
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