Não há nada tão inútil quanto fazer com

A grande maioria dos executivos tende a concentrar-se para baixo

A grande maioria dos executivos tende a concentrar-se para baixo. Eles estão ocupados com os esforços, em vez dos resultados. O executivo eficaz centra-se na contribuição. Ele olha para fora, em direç…

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O que pode ser medido pode ser melhorado

O que pode ser medido pode ser melhorado.

Quanto menos dados precisarmos

Quanto menos dados precisarmos, melhor a informação.

Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em

Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem.

O mais importante na comunicação é ouvir

O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.

Fazer as coisas certas é mais importante do

Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas de maneira correta.