Líderes que conectam suas equipes com o cliente

Em casa

Em casa, o “Minino”. No ônibus, passageiro. Na faculdade, aluno. Na loja, cliente. No laboratório, químico. Na rua, desconhecido. No hospital, paciente. Na internet internauta. Com os amigos, o Baldim…

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Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista

“Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista. Eu respondi, com muita naturalidade: Eu produzo felicidade! ”

Se você não é o cliente que está pagando

Se você não é o cliente que está pagando, é o produto que está sendo vendido.

Quando o cliente te diz “Você cobra caro!”, em outras palavras, ele quer dizer:

Quando o cliente te diz “Você cobra caro! ”, em outras palavras, ele quer dizer:
“O valor que você está me cobrando é superior aos benefícios que está me oferecendo.”

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Não sou dono de verdades absolutas

Não sou dono de verdades absolutas, assim como nunca fui cliente de mentiras verdadeiras;

Não tente educar o físico do seu cliente tente transforma-lo

Não tente educar o físico do seu cliente tente transforma-lo!