Vezes sem conta na história dos negócios
Vezes sem conta na história dos negócios, um concorrente desconhecido vem do nada e, em poucos anos, ultrapassa os líderes estabelecidos sem que aparentemente se tenha esforçado muito.
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Mais arriscado que mudar é continuar fazendo a mesma coisa.
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Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas de maneira correta.
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É mais importante fazer as coisas que devem ser feitas do que fazer as coisas como devem ser feitas.
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Nenhuma instituição pode sobreviver se precisar de gênios ou super-homens para a administrar. Ela deve estar organizada de forma a ser capaz de seguir em frente sob uma liderança composta de seres hum…
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O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.
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