Mensagens e Frases com a tag: #cliente

O objetivo do marketing é conhecer e entender

O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço se vende por si próprio.

Tire o seu cliente da "ignorância" e fuja das objeções

Tire o seu cliente da "ignorância" e fuja das objeções.

A gratidão de quem recebe um benefício é

A gratidão de quem recebe um benefício é sempre menor que o prazer daquele de quem o faz.

MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar.
Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento, se basta um ponto negativo par…

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a voz do silêncio fala mais alto que

a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…

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Para descobrir a melhor forma de vender para

Para descobrir a melhor forma de vender para cada cliente você deve fazê-lo revelar as verdadeiras razões que os impedem de comprar.

Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes

Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.

Eu não sei cantar nem 'Parabéns Pra Você'

"Eu não sei cantar nem 'Parabéns Pra Você', não consigo cantar. Eu fico dublando em aniversários." (Naum Alves de Souza)

Ter um cliente satisfeito vai muito além de

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento.
Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seu…

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Hoje acordei inteira

Hoje acordei inteira. Migalhas? Pedaços? Não, obrigada. Não gosto de nada que seja metade. Não gosto de meio termo. Gosto dos extremos. Gosto do frio. Gosto do quente (depende do momento.) Gosto dos d…

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Numa negociação

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…

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A clássica frase "O cliente tem sempre a razão

A clássica frase "O cliente tem sempre a razão." é o que devemos fazer o cliente sentir, entre ele e quem o atende. Somente. Ponto final.

Querem saber quais são os sonhos

Querem saber quais são os sonhos, desejos e necessidades dos vossos clientes? É fácil: PERGUNTEM-LHES…

Tempo livre não significa repouso

Tempo livre não significa repouso. O repouso, como o sono, é obrigatório. O verdadeiro tempo livre é apenas a liberdade de fazermos o que queremos, mas não de permanecermos no ócio.

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Nenhum homem viveu que tivesse suficiente / Gratidão

Nenhum homem viveu que tivesse suficiente / Gratidão de crianças e amor de mulher.