Agradecimento ao Cliente

Um cliente uma vez me disse que era

Um cliente uma vez me disse que era capaz
de enfrentar um leão, mas morria de medo das borboletas.
E eu me perguntava: Quais os riscos que uma borboleta produz?
Ai descobrir, ninguém…

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a voz do silêncio fala mais alto que

a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…

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Em uma fila de supermercado

Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele. o primeiro cliente dá uma o…

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Não basta resolver o problema

Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.

Sou a favor do advogado cobrar consulta

Sou a favor do advogado cobrar consulta. Quando da orientação ao cliente ele põe, no caso concreto, todos os anos de estudos e dedicação. Muitas vezes o cliente não retorna para contratá-lo. Advogado …

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A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente

A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente, para isso deve melhorar de forma contínua seus processos investindo nos melhores profissionais.

A empresa conhece seu cliente

A empresa conhece seu cliente. O publicitário conhece seu futuro cliente.

Não lute apenas para ter grandes clientes

Não lute apenas para ter grandes clientes. Trabalhe para conquistar bons e fieis amigos

Escolha do Garoto

Escolha do Garoto
Um garoto entra em uma barbearia e o barbeiro sussurra para o seu cliente:
- Essa é a criança mais idiota do mundo. Veja só eu provar isso para você.
O barbeiro col…

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A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente

A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente é que todos os dias você pode encantar várias pessoas.

Antes do cliente comprar o seu produto

"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."

Antes de pedir respeito aos clientes

Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.

Se você está competindo por preço o problema

Se você está competindo por preço o problema não é com o cliente, o problema é com o seu negócio.

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra.

Cliente 100% satisfeito é cliente morto

Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.