ATENDIMENTO AO CLIENTE

Exceda as expectativas do cliente

Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.

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Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.

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ATENDIMENTO NOTA 10

ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.

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O Cliente não age no seu tempo

O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.

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O colaborador treinado e motivado serve o cliente

O colaborador treinado e motivado serve o cliente, resultando na qualidade total de atendimento que, supera o preço, produto, serviço.

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Numa negociação

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…

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Já: Quando seu negócio pede uma atitude.

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Não tenha medo do Cliente Barulhento

Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

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Nem todos Clientes exigirão seu sorriso

Nem todos Clientes exigirão seu sorriso, mas todos exigirão sua solução.

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Estando bom para ambas as partes

Estando bom para ambas as partes, você acaba de fazer a parceria ganha-ganha!

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Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.

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MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar.
Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento, se basta um ponto negativo par…

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#agradecimento #cliente #atendimento #adrianabacic