Atendimento ao Cliente

Numa negociação

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…

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Não basta resolver o problema

Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.

UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE

UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE.

O mercado está diferente

"O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!

Um cliente quando bem atendido

Um cliente quando bem atendido, compra sua marca e a propaga onde quer que esteja.

Entender para atender Atender para satisfazer Satisfazer para manter Manter para crescer

Entender para atender
Atender para satisfazer
Satisfazer para manter
Manter para crescer.

Atender bem o cliente é obrigação

Atender bem o cliente é obrigação, mas poucos percebem que isso é questão de sobrevivência no mercado

Consumidor é aquele que tem necessidade

Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.

A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente

A magia de trabalhar com Atendimento ao Cliente é que todos os dias você pode encantar várias pessoas.

Não tenha medo do Cliente Barulhento

Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

FILHOS E CONSUMO Na ânsia de atender o cliente

FILHOS E CONSUMO
Na ânsia de atender o cliente a qualquer momento e circunstância para vender mais, o mercado está influenciando o homem a decidir com base só na sua vontade, tornando-o intolera…

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Trate seu cliente como único e não como igual

Trate seu cliente como único e não como igual.

Tenha sabedoria

Tenha sabedoria! Não entre no mal humor do outro.

Nem tente fingir

Nem tente fingir, o cliente percebe, se você tem prazer em atendê-lo ou se está ali só cumprindo a sua obrigação.

Individualize seu Atendimento

Individualize seu Atendimento!