Frases de Peter Drucker

Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos

Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação.

O mais importante na comunicação é ouvir

O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito.

O marketing não é uma função

O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.

Quanto menos dados precisarmos

Quanto menos dados precisarmos, melhor a informação.

Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples

Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: Isto é óbvio! Por que não pensei nisso antes?

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Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite

Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite.

O conhecimento e a informação são os recursos

O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas.

Quando uma empresa não é capaz de perpetuar-se

Quando uma empresa não é capaz de perpetuar-se, significa que ela falhou.

Vezes sem conta na história dos negócios

Vezes sem conta na história dos negócios, um concorrente desconhecido vem do nada e, em poucos anos, ultrapassa os líderes estabelecidos sem que aparentemente se tenha esforçado muito.

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Pessoas eficazes sabem que tempo é o fator limitante

Pessoas eficazes sabem que tempo é o fator limitante.

Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns

Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas incomuns.

O único centro de lucros é o cliente

O único centro de lucros é o cliente.

Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras

Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com um futuro de decisões presentes.

A má organização é outra causa comum da perda de tempo

A má organização é outra causa comum da perda de tempo. O seu sintoma é um excesso de reuniões.

As únicas coisas que evoluem por vontade própria

As únicas coisas que evoluem por vontade própria em uma organização são a desordem, o atrito e o mau desempenho.